A reklámügynökségnél a brit vezetők érkezésére készülnek, akik ráadásul akkor jönnek, amikor mindenki szabadnapot kapott. A látogatás során azonban kiderül, hogy nem ez a legnagyobb probléma, hanem a szervezeti átalakítás, ami miatt a dolgozók többsége csalódott. Joan utolsó napját tölti a cégnél, kollégái búcsúztatóval is készülnek neki, de az ünneplésnek egy csúnya baleset vet véget.